Pastel
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Andreas
Avis sur Pastel recueilli via Parcours voyageur il y a 5 mois - visité en
Les bus passent trop en avances comme par exemple le midi à 11h26 le 2 doit partir sachant que je suis dans le 4 qui arrive à 24 il part plus tôt ce qui fait que je n’ai pas trop le temps de prendre le prochain ce qui me met en retard
Réponse de Pastel il y a 5 mois
Bonjour Andreas,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez, notamment lorsque des correspondances ne peuvent pas se faire à cause d’un départ anticipé. Cela peut effectivement générer du stress et des retards, et nous le comprenons tout à fait. N'hésitez pas à nous faire une remontée le jour même via notre formulaire réclamation sur notre site internet afin de pouvoir analyser et corriger cette situation. Merci beaucoup !
Agence Pastel, Rue de Buridan, 02100 Saint-Quentin
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Opérateur de transport pour le compte de la Communauté d’Agglomération du Saint Quentinois depuis 2004, notre société, Transdev Mobilités du Saint Quentinois – exploitant du réseau Pastel, accompagne au quotidien les habitants du territoire dans leurs projets de vie : prendre le chemin de l’école, se rendre au travail, se rendre sur les nombreux lieux de vie etc.